Service & Reparaturauftrag

Bitte beachten Sie, dass wir nur Aufträge aus der Schweiz entgegennehmen können.
Kunden aus der EU wenden sich bitte direkt an unser Werk per E-Mail an: service@myneox.it
Vielen Dank!

Ohne diese Nummer kein Auftrag möglich. Sie finden diese auf der Rechnung oder auf dem NEOX (Rahmenunterseite Übergang Motorblock zum Akku oder Mutterrohr & Lenkerrohr). Diese beginnt mit YQ....
Bitte den vierstelligen PIN Code eintragen um das NEOX zu starten, ohne diese Nummer kein Auftrag möglich.
Bitte so detailliert als möglich mit allfälligen Fehlercodes auf dem Display.
Die Kosten für diesen Service betragen in einem Umkreis von 100 Km um 8200 Schaffhausen, CHF 80.00 / Weg und NEOX. Grössere Distanz mit CHF -.60/Km.. Wir arbeiten mit der Spedition Planzer zusammen. Das Bike erhältst Du mit demontierten Pedalen und Vorderrad zurück.
Die Kosten für ein Ersatz-Neox betragen CHF 30.- / Tag für maximal 7 Tage. Falls das NEOX ins Werk gesendet werden muss, steht Dir ein NEOX kostenlos zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Aufträge aus der Schweiz entgegennehmen können.
Kunden aus der EU wenden sich bitte direkt an unser Werk per E-Mail an: service@myneox.it
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